Podmienky na zverejnenie častých otázok
Inštrukcie a podmienky na zverejnenie častých otázok (FAQ)
Pri otázkach či odpovediach Vás žiadame zachovať nasledujúce inštrukcie:
- Zamerajte sa na daný výrobok a jeho vlastnosti ako aj osobné skúsenosti.
- Otázky a odpovede sa nemajú vzťahovať na náš servis alebo dopravné služby (v takýchto prípadoch kontaktujte priamo naše poradenské centrum).
- Pri otázkach zadajte všetky potrebné informácie. Konkrétne formulované otázky uľahčia odpovedajúcim ich rýchlo pochopiť a spracovať.
- Uvedomte si, že účel rubriky “časté otázky” je zodpovedať špecifické otázky týkajúce sa daných výrobkov s cieľom oboznámiť zákazníkov o ich vlastnostiach.
Vyhradzujeme si právo odstrániť alebo zablokovať otázky a odpovede, ak obsahujú jednu z nasledujúcich možností:
- Informácie, ktoré sa netýkajú daného výrobku.
- Urážlivé alebo nevhodné popisy.
- Reklamy, ceny a odkazy na iné webové stránky a konkurentov.
- Zverejnenie telefónných čísel ako aj osobných údajov.
- Kritické, alebo nenávistné komentáre na zverejnené príspevky.
- Obrázky, ktoré ukazujú nesprávne použitie tovaru.
Ak nám chcete zaslať feedback k našim službám, sortimente, či cenám obráťte sa prosím priamo na náš zákaznícky servis. Táto oblasť je totiž vyhradená len pre našich zákazníkov.
Ďakujeme Vám za Váš čas a ochotu podeliť sa s osobnými skúsenosťami.